Spitex in Zürich-Albisrieden

Diese Seite ist für Menschen in Albisrieden geschrieben, die selbst pflegen – und sich fragen, ob eine Spitex dann überhaupt etwas für sie tun kann.

Die Antwort unserer Leistungsseite steht in einem einzigen Satz – und sie liegt in seinem Nachsatz.

Der Satz, und sein Nachsatz

Unsere Leistungsseite für pflegende Angehörige sagt zu: «Wir helfen pflegenden Angehörigen, beraten zu allen Massnahmen und stehen unterstützend bereit – auch dann, wenn Sie weiterhin selbst die Betreuung übernehmen.»

Der Nachsatz räumt die häufigste Annahme ab. Unterstützung setzt nicht voraus, dass Sie die Pflege abgeben; sie kann daneben stehen, während Sie weitermachen. Und das erste Wort des Angebots lautet «beraten»: Der Anfang ist ein Gespräch, kein Einsatz.

Wer dabei als pflegende Person gilt, fasst dieselbe Seite weit: Neben Angehörigen nennt sie pflegende Freunde, Nachbarn und andere nahestehende Personen ausdrücklich. Eine Verwandtschaft ist keine Bedingung – wer in Albisrieden für jemanden sorgt, kann uns fragen.

Fragen dazu? Rufen Sie uns an unter 044 330 40 00 – wir sind rund um die Uhr erreichbar – oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.

Was wir dazu nicht sagen

Zu Entlastungsformen – Ferienvertretung, einzelne Einsätze, ganze Tage – macht unsere Website keine Angabe. Wir nennen deshalb keine. Das ist unbefriedigend für eine Seite, die genau davon handeln könnte, aber die Alternative wäre, etwas zu erfinden.

Was stattdessen geht: Die Frage im Gespräch stellen. Was in einem einzelnen Haushalt in Albisrieden möglich ist, ergibt die Bedarfsabklärung, und sie berechnet laut unserer Seite dazu gleich Umfang und Kosten.

Wie die Beratung abgerechnet wird

Beratung und Abklärung bilden zusammen den ersten Bereich von Art. 7 Abs. 2 KLV. Art. 7a Abs. 1 KLV nennt dafür einen Beitrag der Krankenkasse von CHF 76.90 pro Stunde, Voraussetzung ist nach Art. 7 Abs. 1 KLV eine ärztliche Anordnung oder ein ärztlicher Auftrag.

Übernehmen wir dagegen Aufgaben, die nicht in den Pflegeverzeichnissen stehen – Haushalt, Mahlzeiten, Einkäufe –, gelten die Sätze der Zusatzleistungen: CHF 46.00 pro Stunde beziehungsweise ab CHF 46.00 pro Stunde nach unserer Tarifliste. Beschrieben sind diese Leistungen auf Altstetten und Wollishofen.

Die Aufteilung zwischen Familie und Spitex legt dabei die Familie fest. Sie braucht dafür niemandes Zustimmung und muss sie nicht begründen – und sie kann in Albisrieden jede Woche anders aussehen.

Wenn es um das Lebensende geht

Für Angehörige steht auf unserer Seite zur Palliative Care ein Satz, der hierher gehört: Sie unterstützt Angehörige in ihrer Trauerarbeit. Ausführlich beschrieben ist dieser Bereich auf Spitex Zürich-Oerlikon.

Die Übersicht über alle neun Leistungen, dazu Erreichbarkeit und Einsatzgebiet, steht auf Private Spitex Zürich.

Häufige Fragen

Ich pflege selbst. Unterstützen Sie mich trotzdem?

Ja. Unsere Leistungsseite sagt Beratung zu allen Massnahmen und unterstützende Bereitschaft ausdrücklich auch für diesen Fall zu.

Ich bin nicht verwandt. Zählt das auch?

Dieselbe Seite nennt pflegende Freunde, Nachbarn und andere nahestehende Personen ausdrücklich.

Welche Entlastungsformen bieten Sie an?

Dazu steht auf unserer Website nichts, und wir erfinden hier keine. Stellen Sie die Frage im Gespräch – was möglich ist, ergibt die Abklärung.

Muss ich die Pflege ganz abgeben?

Nein. Wie viel die Familie selbst übernimmt, entscheidet die Familie.

Was kostet ein Beratungsgespräch?

Es zählt zum ersten KLV-Bereich; Art. 7a Abs. 1 KLV nennt dafür CHF 76.90 pro Stunde als Beitrag der Krankenkasse. Eine kostenlose Erstberatung sichern wir nicht zu.

Auch dann, wenn Sie weitermachen

Ein Gespräch unter 044 330 40 00 ist der Anfang, kein Einsatz.

044 330 40 00 · rund um die Uhr erreichbar
info@vitality-spitex.ch