Spitex Bassersdorf

Über die Spitex bestehen zwei gegenläufige Vorstellungen: Die einen erwarten zu wenig, die anderen zu viel. Beides führt dazu, dass der Anruf später kommt, als er nötig wäre.

Diese Seite zieht deshalb zuerst die Grenzen – was eine Spitex in Bassersdorf übernimmt und was nicht.

Was dazu gehört

Neun Leistungen stehen in Bassersdorf zur Verfügung, so wie sie unsere Leistungsseiten beschreiben:

Leistung	Was dazu gehört
Grundpflege	Körperpflege, Umziehen, Verbände legen, Bewegungsübungen, Betten, Flüssigkeitskontrolle, Kompressionsstrümpfe
Behandlungspflege	Medikamente verabreichen, Wundversorgung und Verbandswechsel, Schmerztherapie, Infusionen und Injektionen, Pflege von Sonden und Kathetern
Palliative Care	Betreuung und Pflege für schwer erkrankte Menschen, mit dem Ziel, Symptome und Schmerzen bestmöglich zu lindern
Pflegende Angehörige	Ferienvertretung, einzelne Einsätze oder ganze Tage, dazu Beratung zu allen Massnahmen
Betreuung und Alltagsbegleitung	Gesellschaft, Spaziergänge, Begleitung zu Terminen und Einkäufen, dazu die 24h-Betreuung und -Pflege
Haushaltshilfe	Staubsaugen, Küche und Bad reinigen, das Bett frisch beziehen und auf Wunsch weitere Aufgaben, die zu Hause anfallen
Bedarfsabklärung	Abklärung gemeinsam mit Ihnen und Ihren Ärzten, mit Berechnung von Umfang und Kosten
Behördengänge	Hilfe im Kontakt mit den Behörden, beim Ausfüllen von Gesuchen und auf Wunsch Begleitung zum Termin
Beratung in Gesundheitsfragen	Pflegestufen, Hilfsmittel, Wohnungsanpassung und Umgang mit einer Diagnose, bei Bedarf in Rücksprache mit einem Mediziner

Was eine Spitex nicht ist

Vier Abgrenzungen, die vor dem ersten Einsatz geklärt sein sollten:

Kein Notfalldienst

Bei einem medizinischen Notfall gelten die üblichen Notrufnummern, nicht die Spitex. Unsere Nummer 044 330 40 00 ist laut unseren Leistungsseiten rund um die Uhr erreichbar – das ersetzt keinen Notruf.

Kein Ersatz für das Pflegeheim

Spitex ist Pflege zu Hause. Ob das im Einzelfall trägt, hängt vom Pflegebedarf und von der Wohnsituation ab. Genau das klärt die Bedarfsabklärung, bei der laut unserer Seite dazu auch Umfang und Kosten berechnet werden.

Keine Reinigungsfirma

Haushaltshilfe gehört zum Angebot, aber in einem anderen Zusammenhang: Sie findet dort statt, wo gesundheitliche Gründe die Haushaltsführung erschweren. Einzelheiten auf der Seite zur Haushaltshilfe.

Kein Ersatz für die ärztliche Betreuung

Was behandelt wird, entscheidet die ärztliche Seite. Art. 7 der Krankenpflege-Leistungsverordnung verlangt für Grund- und Behandlungspflege eine ärztliche Anordnung oder einen ärztlichen Auftrag.

Fragen dazu? Rufen Sie uns an unter 044 330 40 00 – wir sind rund um die Uhr erreichbar – oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.

Wann es eine Verordnung braucht – und wann nicht

• Mit Anordnung, über die Krankenkasse: Grundpflege, Behandlungspflege, Abklärung und Beratung
• Ohne Anordnung, privat getragen: Betreuung, Alltagsbegleitung, Haushaltshilfe

Die zweite Gruppe lässt sich unabhängig von einer Diagnose vereinbaren. Das ist der Grund, warum sie oft am Anfang steht, bevor überhaupt Pflege im Spiel ist – auch für einen Haushalt in Bassersdorf, in dem bisher nichts organisiert ist.

Was es kostet

Die Krankenkasse übernimmt bei den Pflichtleistungen nicht den Stundenpreis, sondern einen festgelegten Anteil daran. Art. 7a Abs. 1 KLV nennt die Werte, unsere Tarifliste führt sie ebenso:

Leistungsbereich	Beitrag der Krankenkasse
Abklärung und Beratung	CHF 76.90 pro Stunde
Behandlungspflege	CHF 63.00 pro Stunde
Grundpflege	CHF 52.60 pro Stunde

Die Differenz zu den tatsächlichen Kosten heisst Restfinanzierung. Nach Art. 25a Abs. 5 KVG regeln die Kantone, wer sie trägt; im Kanton Zürich sind es die Wohngemeinden. Für Leistungen ausserhalb der Grundversicherung nennt dieselbe Tarifliste einen Grundtarif von CHF 46.00 pro Stunde.

Nicht von der Krankenkasse gedeckt sind laut unserer veröffentlichten Tarifliste die Klientenbeteiligung für KLV-Leistungen von CHF 8.00 pro Tag, ein Zuschlag von CHF 8.00 pro Stunde für Einsätze zwischen 20.00 und 07.00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen – auf KLV-Leistungen fallen keine Zuschläge an – und die Wegkosten (Pauschale pro Einsatz ab 20 km oder CHF 0.85 pro Kilometer).

Dass eine Abrechnung über die Krankenkasse überhaupt möglich ist, hängt an der Zulassung: Unsere ZSR-Nummer V534231 ist im Impressum aufgeführt.

Sie wählen die Spitex selbst

Nach Art. 41 Abs. 1 des Krankenversicherungsgesetzes können Versicherte für die ambulante Behandlung unter den zugelassenen Leistungserbringern frei wählen, die für die Behandlung ihrer Krankheit geeignet sind. Eine Zuteilung durch die Wohngemeinde ist dafür nicht nötig.

Häufige Fragen

Ist die Spitex ein Notfalldienst?

Nein. Bei einem medizinischen Notfall gelten die üblichen Notrufnummern. Unsere Nummer 044 330 40 00 ist laut unseren Leistungsseiten rund um die Uhr erreichbar, ersetzt aber keinen Notruf.

Kann die Spitex einen Heimeintritt ersetzen?

Das hängt vom Pflegebedarf und von der Wohnsituation ab. Die Einschätzung gehört in die Bedarfsabklärung und in die Absprache mit der ärztlichen Seite.

Wofür brauche ich eine ärztliche Anordnung?

Für alles, was über die Grundversicherung läuft – also Grund- und Behandlungspflege, nach Art. 7 KLV. Betreuung und Haushaltshilfe kommen ohne aus.

Muss ich die Spitex meiner Gemeinde nehmen?

Nein. Art. 41 Abs. 1 KVG räumt die freie Wahl unter den zugelassenen Leistungserbringern ein.

Womit muss ich selbst rechnen?

Mit der Klientenbeteiligung von CHF 8.00 pro Tag und den Wegkosten, beides laut unserer Tarifliste, dazu bei Pflichtleistungen mit dem Anteil, den die Restfinanzierung nicht deckt. Für Betreuung und Haushaltshilfe mit dem vollen Stundenansatz.

Wie beginnt die Zusammenarbeit?

Mit einem Anruf unter 044 330 40 00 oder über das Kontaktformular. Danach folgt die Bedarfsabklärung.

Sie sind unsicher, ob das ein Fall für die Spitex ist

Solche Unsicherheit führt dazu, dass gewartet wird. Sie lässt sich in einem Telefonat ausräumen.

044 330 40 00 · rund um die Uhr erreichbar
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